Política de Privacidad

Última actualización: 6 de febrero de 2026

Información General

En Gurerkel, S.L., nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Razón Social: Gurerkel, S.L.
  • Dirección: Av. Diagonal 392, Barcelona 08037, España
  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +34 623 847 591

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal que nos proporcionas voluntariamente:

  • Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de usuario.
  • Datos comerciales: Historial de pedidos, preferencias de productos y comunicaciones comerciales.
  • Datos técnicos: Información sobre el dispositivo utilizado, sistema operativo y configuración de red.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

  • Procesar y gestionar tus pedidos de productos
  • Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y ofertas
  • Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis de uso
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): ejecución de contratos, interés legítimo para actividades comerciales y marketing directo, consentimiento específico para comunicaciones promocionales, y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y comercial.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de mensajería para entregas, procesadores de pagos, y proveedores de servicios de marketing digital, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, firewalls, acceso restringido a la información y formación regular de nuestro personal en materia de protección de datos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo requerido por la ley. Los datos de clientes se conservan durante un máximo de 5 años después del último contacto comercial, mientras que los datos fiscales se mantienen según las obligaciones legales correspondientes.

Tus Derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y obtener una copia
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Suprimir tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Limitar el tratamiento de tus datos
  • Portabilidad de tus datos
  • Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Cookies y Tecnologías Similares

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Transferencias Internacionales

En general, procesamos tu información personal dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, te enviaremos una notificación por correo electrónico.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en [email protected] o llamar al +34 623 847 591. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.